Зеленая Точка Ставрополь - Настройка подключения и выбор оборудования

Памятка абонента

Управление услугами и оплата, доверительный платёж, блокировка и другие возможности в памятке абонента.

Настройка доступа к сети

Автоматическая настройка

Для настройки доступа к сети воспользуйтесь
автоконфигуратором.
Для этого, скачайте его и запустите на вашем
компьютере.

Скачать автоконфигуратор

Автоконфигуратор подходит для всех типов ОС Windows

Настройка пульта

Для удобства использования ТВ от «Зелёной точки», перенесите часть кнопок с вашего пульта от телевизора на пульт от приставки. Для этого необходимо обучить функциональные кнопки: вкл/выкл ТВ, увеличение громкости ТВ, уменьшение громкости ТВ, переключения тв-каналов.

Программа для просмотра телевидения
на компьютере

Для просмотра телевидения от Зелёной точки на экране компьютера или ноутбуке, необходимо установить специальную программу IPTV Player.

Программа устанавливается бесплатно и позволяет получить доступ к просмотру как базового пакета телевидения Free TV, так и других ТВ-каналов в соответствии с вашим тарифным планом.

Настройка просмотра ТВ на SMART

Настройка оборудования Зелёной точки

Wi-Fi роутер, который можно взять в аренду или купить к любому тарифу

Мультимедийная ТВ-приставка для подключения к телевизору

Настройка популярных роутеров

Рекомендуемое оборудование

Очень часто причина заниженной скорости, обрывов, полного отсутствие наших услуг, кроется в устаревшем или некачественном оборудовании на стороне Абонента. Мы собрали рекомендуемые модели, с которыми количество проблем сводится до минимума.

до 30 Мбит/с

TL-WR741ND/ TL-WR841ND

Keenetic Start/Lite

RT-N10/N12

до 60 Мбит/с

TL-WR1043ND

Keenetic/Keenetic ||/ Keenetic Giga

RT-N56U

до 100 Мбит/с

TL-WDR4300

Keenetic Ultra

RT-N65U

Схема подключения интернета и цифрового ТВ

1. Установите роутер в центре вашей квартиры

Если вы можете видеть ваш роутер из большинства точек в вашем доме, значит, вы нашли для него идеальное место.

2. Не ставьте роутер на пол

Любой роутер, большую часть своего Wi-Fi сигнала распространяет вниз, под корпус. Поэтому если роутер стоит на полу, он теряет около половины мощности сигнала. Вы просто раздаете интернет соседям на этаж ниже! Поэтому идеальное место для роутера — на стене, под потолком.

3. Держите роутер подальше от другой электроники

Любая электроника (радиотелефон, микроволновая печь, галогенновая лампа, компьютер, телевизор и т.п.) создают помехи Wi-Fi сигналу. По возможности, установите роутер подальше от другой электроники.

4. Настройте антенны

Если у вашего роутера несколько антен, то установите одну в горизонтальном положении, а другую в вертикальном. Устройства работают лучше всего, когда их внутренняя антенна расположена параллельно антенне маршрутизатора, а большинство ноутбуков имеют горизонтально установленную антенну.

5. Проверьте установлен ли пароль

Одной из причин снижения скорости интернета может стать пренебрежение безопастностью. Если на вашем роутере не стоит пароль, то другие пользователи, например, ваши соседи смогут получать ваш сигнал, забирая на себя часть скорости. Проверьте, не забыли ли вы установить пароль к доступу Wi-Fi.

Обратный звонок / Подключиться
Контакты и офисы

Прямая связь с директором


Вы не представились

Введите ваш Телефон Вы ввели телефон неправильного формата

  Введите сообщение

Введите ваш лиц. счёт
 Я не абонент

Введите ваш E-mail Вы ввели e-mail неправильного формата
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
Оставьте заявку на подключение —

менеджер вам перезвонит


Вы не представились

Введите ваш телефон Вы не ввели телефон полностью
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
Оставьте номер телефона —

мы перезвоним вам
в ближайшее время


Вы не представились

Введите ваш телефон Вы не ввели телефон полностью
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
+7(86554) 2-88-88
Единый номер обслуживания

Главный офис

357111, г. Невинномысск, ул. Ленина, 61
ПН-ПТ: 9:00 - 19:00
(без перерыва) ,
СБ-ВС: 9:00 - 18:00
(перерыв 13:00 - 14:00)

Оставить заявку на подключение:

Пожалуйста, заполните все поля. После отправки заявки с Вами свяжется наш менеджер, с целью уточнения и согласования заявки.